Politique de confidentialité
Chez Alegria´79, nous prenons très au sérieux votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et responsable, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des données
Nous ne recueillons que les données strictement nécessaires à la gestion de votre réservation, telles que:
- Nom complet
- Contact téléphonique
- Adresse e-mail
- Données d’identification à des fins légales (si exigé par la loi)
- Informations de paiement (traitées via des plateformes sécurisées)
2. Finalité du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter et gérer les réservations
- Respecter les obligations légales (ex : communication obligatoire au SEF)
- Communications liées à votre séjour (ex : instructions pour le check-in, suggestions locales, etc.)
3. Partage des données
Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour le respect des obligations légales ou lorsqu’elles sont utilisées par des prestataires de services essentiels au fonctionnement de l’hébergement (ex : logiciel de gestion des réservations ou plateformes de paiement sécurisées).
4. Stockage et sécurité
Les données seront stockées dans des systèmes sécurisés et seulement pendant le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées de manière sécurisée.
5. Droits du titulaire des données
En tant que titulaire des données, vous avez le droit de:
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger les données incorrectes ou obsolètes
- Demander la suppression des données (lorsque cela est légalement possible)
- Retirer votre consentement à tout moment