Política de cancelación

En Alegria´79, entendemos que los planes de viaje pueden cambiar. Por eso, ofrecemos una política de cancelación equilibrada, que garantiza flexibilidad para nuestros huéspedes y seguridad para nuestra gestión.

1. Cancelaciones Gratuitas
La cancelación de la reserva es gratuita hasta 30 días antes de la fecha de check-in.
Si la cancelación se realiza dentro de este plazo, se reembolsará el importe total pagado.

2. Cancelaciones Tardías o No Presentación
Las cancelaciones realizadas con menos de 30 días antes de la fecha de check-in están sujetas a un cargo del 50% del importe total de la reserva.
En caso de no presentarse (no-show), se cobrará el importe total de la reserva, sin derecho a reembolso.

3. Cambios de Fechas
Los cambios en las fechas de la reserva están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 30 días de antelación.
Si la nueva fecha tiene una tarifa diferente, podrá aplicarse un ajuste en el precio.

4. Cancelaciones por Causas de Fuerza Mayor
En situaciones excepcionales debidamente justificadas (por ejemplo, restricciones oficiales de viaje, emergencias sanitarias, catástrofes naturales), podremos considerar la posibilidad de un reembolso total o la emisión de un crédito para una estancia futura.

5. Cómo Cancelar
Para cancelar o modificar su reserva, por favor contáctenos directamente.